Comment obtenir l’aide de l’AVIQ pour l’installation d’un ascenseur en Wallonie ?

Installer un ascenseur privatif permet de continuer à profiter pleinement de son habitation lorsque les escaliers deviennent difficiles à utiliser. Que ce soit en raison d'un handicap, d'une maladie évolutive ou d'une perte de mobilité, cet équipement représente souvent une solution durable pour rester autonome à domicile.

Bonne nouvelle : en Wallonie, l'AVIQ (Agence pour une Vie de Qualité) peut intervenir financièrement dans le coût d'un ascenseur privatif ou d'une plateforme élévatrice lorsque cet équipement est nécessaire pour compenser un handicap. Cette aide peut couvrir une partie importante du coût de l'installation, mais également certains frais d'entretien et de réparation.

Qui peut bénéficier de l'aide de l'AVIQ ?

Pour pouvoir introduire une demande d'intervention, plusieurs conditions doivent être remplies :

• Être domicilié en Wallonie (hors communes germanophones).

• Être de nationalité belge ou assimilé, ou résider en Belgique depuis au moins cinq ans.

• Présenter un handicap reconnu entraînant des limitations importantes dans la vie quotidienne.

• Dans la plupart des cas, le handicap doit avoir été reconnu ou être survenu avant l'âge de 65 ans.

Si vous ne disposez pas encore d'une reconnaissance auprès de l'AVIQ, il est généralement possible d'introduire simultanément une demande de reconnaissance et une demande d'aide matérielle.

Faut-il l'intervention d'un ergothérapeute ?

Contrairement à certains aménagements importants du logement, l'installation d'un ascenseur privatif ne nécessite pas systématiquement l'intervention préalable d'un ergothérapeute.

Dans la majorité des cas, une visite technique réalisée par une entreprise spécialisée suffit pour établir la faisabilité du projet et fournir un devis détaillé. Toutefois, selon la situation ou la complexité du dossier, l'AVIQ peut demander des informations complémentaires afin de confirmer que l'équipement répond bien aux besoins de mobilité de la personne concernée.

La première étape : réaliser un devis

Avant toute demande auprès de l'AVIQ, il est nécessaire d'obtenir un devis précis.

Chez FreedHome, nous réalisons une visite à domicile afin d'analyser la configuration de votre habitation, vos besoins actuels et futurs, ainsi que les différentes solutions envisageables.

Selon votre logement, plusieurs options peuvent être proposées :

• Ascenseur privatif intérieur.

• Ascenseur privatif extérieur.

• Plateforme élévatrice verticale.

• Élévateur entre plusieurs niveaux.

Le devis constitue une pièce essentielle de votre dossier AVIQ.

Certaines personnes choisissent d'envoyer plusieurs devis. Il faut toutefois savoir que l'AVIQ se base généralement sur le montant le plus bas pour calculer son intervention. C'est pourquoi il est souvent préférable d'introduire directement le devis de l'entreprise avec laquelle vous souhaitez réellement travailler.

Quels montants l'AVIQ peut-elle intervenir ?

L'intervention dépend du type d'équipement installé et de la hauteur à franchir.

À titre indicatif, l'AVIQ prévoit des plafonds d'intervention qui peuvent atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros pour les ascenseurs privatifs et plateformes élévatrices. Les montants exacts sont régulièrement adaptés et varient selon les caractéristiques techniques du projet.

Dans de nombreux cas, cette intervention permet de financer une part importante de l'installation.

Cependant, comme pour les autres aménagements du domicile, certains éléments de personnalisation ou options de confort peuvent rester à charge du bénéficiaire.

Faut-il avancer l'argent ?

Dans la majorité des situations, non.

L'installation peut être financée via une cession de créance. Concrètement, une fois l'ascenseur installé, vous signez un document permettant à FreedHome de facturer directement l'AVIQ.

Vous évitez ainsi d'avancer le montant de l'intervention accordée.

Si le devis dépasse le plafond pris en charge par l'AVIQ ou si vous choisissez des options supplémentaires non couvertes, seule la différence éventuelle restera à votre charge.

Peut-on installer l'ascenseur avant la décision de l'AVIQ ?

Oui, c'est possible.

Certaines personnes souhaitent avancer rapidement afin d'éviter plusieurs mois d'attente. Dans ce cas, le dossier peut être introduit auprès de l'AVIQ et les travaux peuvent démarrer après réception de l'accusé de réception.

Une fois l'accord officiel obtenu, une demande de remboursement peut être introduite.

Cette solution permet de gagner un temps précieux mais implique d'avancer le coût de l'installation.

Combien de temps faut-il attendre pour obtenir une réponse ?

Le délai moyen observé pour un dossier AVIQ se situe généralement entre quatre et six mois.

Un dossier complet, accompagné d'un devis clair et précis, permet souvent d'éviter des demandes complémentaires et d'accélérer le traitement.

Lorsque l'accord est reçu, il suffit de transmettre les documents à FreedHome pour programmer l'installation de votre ascenseur.

L'entretien et les réparations sont-ils pris en charge ?

L'AVIQ ne se limite pas uniquement à l'installation initiale.

Dans certaines limites et sous certaines conditions, l'agence peut également intervenir dans les frais d'entretien et de réparation des équipements destinés à compenser le handicap. Cela permet de garantir le bon fonctionnement de votre ascenseur sur le long terme et d'éviter des frais imprévus trop importants.

Pourquoi se faire accompagner par FreedHome ?

Les démarches administratives liées à l'AVIQ peuvent sembler complexes lorsqu'on les découvre pour la première fois.

Chez FreedHome, nous accompagnons nos clients tout au long du projet :

• Visite technique à domicile.

• Conseils sur la solution la plus adaptée.

• Réalisation du devis AVIQ.

• Aide à la constitution du dossier.

• Installation de l'ascenseur.

• Suivi après la mise en service.

Notre objectif est simple : vous permettre de conserver votre autonomie à domicile tout en facilitant l'ensemble des démarches administratives.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé et vérifier votre éligibilité à une intervention de l'AVIQ.

Questions fréquentes

Qui peut bénéficier d'une aide AVIQ pour un ascenseur ?

Toute personne domiciliée en Wallonie et reconnue en situation de handicap peut introduire une demande d'aide pour un ascenseur privatif ou une plateforme élévatrice.

L'ergothérapeute est-il obligatoire ?

Pas systématiquement. Contrairement à certains aménagements du logement, un devis réalisé par une entreprise spécialisée suffit généralement pour constituer le dossier.

Dois-je avancer l'argent ?

Dans la majorité des cas, non. Le paiement se fait via une cession de créance entre FreedHome et l'AVIQ.

Quel est le délai pour obtenir un accord ?

Comptez généralement entre 4 et 6 mois pour obtenir une décision.

L'entretien de l'ascenseur est-il pris en charge ?

Oui, l'AVIQ peut intervenir dans certains frais d'entretien et de réparation liés aux équipements destinés à compenser le handicap.

L'AVIQ finance-t-elle un ascenseur complet ?

L'AVIQ intervient selon des plafonds définis en fonction du type d'équipement et de la hauteur à franchir. Dans certains projets, un complément peut rester à charge du bénéficiaire.